Giovanna Basilico

Gestione end-to-end di progetti e piattaforme digitali per clienti B2B, B2C e corporate, operando come punto di raccordo tra stakeholder di business e team tecnici.

Gestisco contemporaneamente un portfolio di 8–12 progetti, con responsabilità su pianificazione, priorità, effort, allocazione delle risorse, budget, contingency, marginalità e change request, su progetti fino a circa €130k.

Coordino team multidisciplinari composti da front-end e back-end developer, Magnolia developer, DevOps, UX/UI designer, consulenti e fornitori esterni, lavorando direttamente con stakeholder Marketing, Digital, IT e Business.

Product Ownership & Digital Platforms

Raccolgo e analizzo esigenze di business e requisiti attraverso il confronto con stakeholder e workshop dedicati, traducendoli in requisiti, priorità, roadmap ed evolutive insieme ai team tecnici.

Gestisco prioritizzazione e pianificazione delle attività attraverso Jira e metodologie Agile/Kanban, confrontandomi con Tech Lead e specialisti tecnici sulla fattibilità delle soluzioni e sulle alternative implementative.

Seguo l'intero ciclo di delivery, dalla discovery al go-live e alle successive evolutive, coordinando UX, sviluppo, QA/UAT, raccolta feedback, bug fixing e release.

Tra i principali progetti gestiti:

• redesign completo di piattaforme web, dalla revisione dell'architettura alla delivery e gestione continuativa delle evolutive;
• progetti digitali con integrazioni complesse tra CMS, CRM e piattaforme esterne;
• migrazioni da CMS custom a Magnolia;
• application maintenance ed evolutive con coordinamento di team e fornitori esterni.

Presales & Stakeholder Management

Partecipo attivamente alle attività di presales, dall'analisi delle esigenze alla definizione della soluzione, stima degli effort e budget, preparazione di offerte e presentazioni fino al pitch con il cliente.

Gestisco il confronto con stakeholder senior lato Marketing, Digital, IT e Business, facilitando decisioni, priorità e allineamento tra esigenze di business e vincoli tecnici.

SEO/GEO & AI Search Practice

Ho creato da zero la practice SEO/GEO aziendale, definendone metodologia, offerta, processi e deliverable e contribuendo direttamente alle attività di presales e acquisizione clienti.

Coordino oggi un team di 3 persone nella delivery della practice, che ha sviluppato circa 15 progetti per clienti nuovi ed esistenti per un valore complessivo di circa €250k.

Conduco assessment SEO e Generative Engine Optimization, benchmark competitivi e analisi della visibilità dei brand su motori di ricerca e ambienti AI/LLM, traducendo dati e insight in raccomandazioni strategiche e operative.

Process Improvement

Ho contribuito all'introduzione e strutturazione di Jira nei processi aziendali, migliorando pianificazione, tracciamento delle attività e coordinamento dei team.

Responsabilità strategica e operativa dell'area Digital Marketing, lavorando direttamente con il CEO sulla definizione degli obiettivi, delle priorità e delle iniziative necessarie alla crescita del business.

• Definizione degli obiettivi attraverso framework OKR e traduzione degli obiettivi aziendali in iniziative operative e misurabili.
• Prioritizzazione delle attività e coordinamento delle risorse dell'area Digital Marketing.
• Monitoraggio di KPI e risultati, con reporting diretto al management e identificazione delle successive opportunità di miglioramento.
• Coordinamento e sviluppo delle competenze delle risorse del team.
• Definizione e implementazione della strategia SEO.

L'esperienza ha consolidato un approccio orientato a obiettivi, prioritizzazione e misurazione dei risultati, lavorando a stretto contatto con il management nella traduzione della strategia aziendale in iniziative concrete.

Gestione end-to-end di progetti digitali e website, dalla raccolta delle esigenze e pianificazione fino alla pubblicazione, manutenzione ed evoluzione continua.

Coordinamento di team multidisciplinari fino a 8–10 persone, composti da graphic e UX designer, copywriter, front-end e back-end developer e specialisti digitali.

• Raccolta e analisi delle esigenze del cliente e traduzione in attività, deliverable e priorità per il team.
• Gestione di scope, pianificazione, avanzamento, budget e qualità dei progetti.
• Coordinamento delle diverse figure specialistiche per garantire coerenza tra obiettivi di business, UX, contenuti e implementazione tecnica.
• Gestione continuativa di attività AMS, day-by-day ed evolutive digitali, seguendo pianificazione, budget e delivery.
• Gestione di progetti di website redesign dalla definizione dei requisiti fino al go-live.
• Preparazione di proposte e gare attraverso analisi delle esigenze, benchmark competitivo e definizione della strategia digitale.
• Gestione e ottimizzazione SEO attraverso analisi dei dati, keyword research e benchmark competitivi.
• Gestione di campagne Google Ads, DEM e altre iniziative di digital marketing.

Tra i principali progetti seguiti, gestione continuativa di AMS ed evolutive digitali per McDonald's e progetti di website redesign per clienti corporate, con responsabilità progressivamente crescenti su coordinamento, pianificazione e controllo economico.